用戶先要在上海旅游集散中心官網(wǎng)http://www.chinassbc.com/注冊(cè)用戶名，在注冊(cè)時(shí)需如實(shí)填寫注冊(cè)信息（個(gè)人資料和聯(lián)系方法）。

網(wǎng)上預(yù)訂流程為：查詢——預(yù)訂——成功——支付。

支付方式為在線支付和傳統(tǒng)支付兩種：

在線支付：網(wǎng)上在線支付成功后，用戶可以在上車時(shí)直接到各集散客運(yùn)站取票，采用這一支付方式的用戶，必須在訂票后完成票款支付手續(xù)，屆時(shí)請(qǐng)出示有效的***件和訂票編號(hào)；

傳統(tǒng)支付：采用傳統(tǒng)支付方式的用戶，我方收到申請(qǐng)，經(jīng)處理后即會(huì)在1小時(shí)內(nèi)向用戶發(fā)出通知(e-mail/傳真/電話)，用戶收到通知后給予確認(rèn)(e-mail/傳真/回電)，至此該預(yù)訂生效，并按照用戶選擇的“送票上門”和“自己取票”出票付款；。