估計(jì)是注冊(cè)信息錯(cuò)誤，和學(xué)校聯(lián)系請(qǐng)他們和平臺(tái)管理人員交涉，更正錯(cuò)誤信息。

另外有下面幾種情況

1、帳號(hào)出現(xiàn)異常，無(wú)法登錄，根據(jù)頁(yè)面提示點(diǎn)擊"在線申訴"進(jìn)行表單提交。

2、帳號(hào)異常/凍結(jié)要求驗(yàn)證來(lái)解除異常狀態(tài)，此時(shí)只需按照引導(dǎo)完成即可。目前有兩種驗(yàn)證方法灬。