要掌握產品瓷磚丟專業(yè)知識和賣點，善于慧眼識顧客，了解客戶的需求，準確的判斷出客戶的關注點，從客戶的預算，對瓷磚的外形要求，來推薦適合客戶的產品。瓷磚可以從它不同的外觀花色、價格預算、防滑系數、尺寸大小與厚度、設計圖樣加上店內活動促銷的虛頭來推銷。

一、瓷磚銷售技巧：

1、銷售的首要注意點就是做好“破冰”工作，拉近客戶與自身的親近感。

2、要掌握產品專業(yè)知識和賣點，要成為贏家要先成為專家。必須要掌握產品的賣點(包括要掌握相關的企業(yè)文化)，挖掘所賣產品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到)，然后“以長比短”(就是“以己之長，比人之短”)，我們只有做到專業(yè)化，才能在殘酷的競爭中脫穎而出，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。

3、善于慧眼識顧客，如何在過客匆匆的賣場中“慧眼識真金”，迅速識別哪些人今天一定要購買商品？哪些是潛在顧客？哪些只是隨便看看？哪些是其它廠家或經銷商的“臥底線人”？都需要導購員日積月累，練就“好眼力”，然后果斷地抓住機會，針對不同的“顧客”采取不同的應對措施。

4、能抓準顧客的需求，抓住了恰當的機會之后，接下來就是，針對真正的顧客，如何盡快地摸清他們的需求。在找準了顧客的真正需求之后，就能夠做到“量體裁衣”，確保每位顧客都能買到適合自己的產品。