質(zhì)量控制點(diǎn)是產(chǎn)品制造或服務(wù)提供中確定的一個(gè)重要環(huán)節(jié)或過(guò)程節(jié)點(diǎn)，在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上要對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量控制。其目的是確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，減少生產(chǎn)或服務(wù)中的缺陷和錯(cuò)誤，提高效率和客戶滿意度。質(zhì)量控制點(diǎn)可以通過(guò)實(shí)施技術(shù)、管理和質(zhì)量評(píng)估等手段來(lái)達(dá)到質(zhì)量控制的目的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，明確質(zhì)量控制點(diǎn)是保障生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和客戶信任的重要手段。