質(zhì)量計劃包括以下內(nèi)容：

1.明確其范圍和目的(所適用的產(chǎn)品、項目;特殊要求及有效期)及需達到的質(zhì)量目標(biāo);

2.組織實際運作的各過程的步驟(可用流程圖或類似圖表展示過程要求);

3.在項目的不同階段，相關(guān)職責(zé)、權(quán)限和資源的具體分配;

4.采用的具體的文件化程序和指導(dǎo)書;

5.適宜階段適用的檢驗、試驗、檢查和審核大綱;

6.隨項目的進展進行更改和完善質(zhì)量計劃的文件化程序;

7.達到質(zhì)量目標(biāo)的度量方法及所采取的措施。