電子郵件是一種快速、方便、實時的信息傳輸工具，具有以下特點：

1.高效性：電子郵件可以快速地傳遞信息，節(jié)省了郵寄時間和成本。

2.全球性：郵件可以在全球范圍內(nèi)傳遞和接收。

3.隱私性：郵件可以加密保護隱私，防止信息泄露。

4.可靠性：郵件可以被存檔和備份，確保信息不會丟失。

5.多媒體性：郵件可以添加附件、圖片、音頻和視頻等多媒體內(nèi)容，豐富了信息傳遞的形式。

6.互動性：郵件可以實現(xiàn)雙方的互動和溝通，有利于建立良好的溝通關系。