品管七大手法:

1).關聯(lián)圖(Relationship Diagram); 關聯(lián)圖，又稱關系圖，20世紀60年代由日本應慶大學千住鎮(zhèn)雄教授提出，是用來分析事物之間“原因與結果”、“目的與手段”等復雜關系的一種圖表，它能夠幫助人們從事物之間的邏輯關系中，尋找出解決問題的辦法。 2).親和圖(Affinity Diagram); 親和圖法，又叫KJ法，是日本川喜田二郎首創(chuàng)，把大量收集到的關于未知事物或不明確的事實的意見或構思等語言資料，按其相互親和性(相近性)歸納整理這些資料，使問題明確起來，求得統(tǒng)一認識和協(xié)調工作,以利于問題解決的一種方法。

3).系統(tǒng)圖(System Diagram); 系統(tǒng)圖就是把要實現(xiàn)的目的與需要采取的措施或手段，系統(tǒng)地展開，并繪制成圖， 以明確問題的重點，尋找最佳手段或措施的一種方法。 4).過程決策程序圖(PDPC); 過程決策程序圖，又稱PDPC(Process Decision Program Chart)法是隨事態(tài)的進展分析能導致各種結果的要素，并確定一個最優(yōu)過程使之達到理想結果的方法。

5).矩陣圖(Matrix Diagram); 矩陣圖法就是從多維問題的事件中，找出成對的因素，排列成矩陣圖，然后根據(jù)矩陣圖來分析問題，確定關鍵點的方法，它是一種通過多因素綜合思考，探索問題的好方法。

6).矩陣數(shù)據(jù)分析法(Matrix Data Analysis Chart); 矩陣數(shù)據(jù)分析法是對多個變動且復雜的因果進行解析。 矩陣圖上各元素間的關系如果能用數(shù)據(jù)定量化表示，就能更準確地整理和分析結果。這種可以用數(shù)據(jù)表示的矩陣圖法，叫做矩陣數(shù)據(jù)分析法。在QC新七種工具中，數(shù)據(jù)矩陣分析法是唯一種利用數(shù)據(jù)分析問題的方法，但其結果仍要以圖形表示。

7).箭條圖(Arrow Diagram) 箭條圖法是將項目推行時所需的各步驟、作業(yè)按從屬關系用網絡圖表示出來的一種方法。QC七大手法主要用于統(tǒng)計管理,還有IE七大手法也是用于現(xiàn)場改善的手法,具體可以參閱一些關于品管七大手法的書籍.