微笑服務：微笑是禮儀中最基本的表現(xiàn)，民航地面服務人員應時刻保持微笑，讓旅客感受到服務的熱情。 儀容儀表：民航地面服務人員應注意儀容儀表，保持干凈整潔，給人留下良...
發(fā)布時間：2024-11-29 所屬欄目：百科知識 瀏覽量：330
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