一、容易引起增項(xiàng)爭(zhēng)議的幾個(gè)地方

電視柜是否延長(zhǎng)抵墻。一般而言，電視柜常規(guī)兩米，不抵墻，但有些客戶(hù)要求一側(cè)抵墻。所以在談單過(guò)程中，一定要特別明確電視柜是否延長(zhǎng)抵墻；

有門(mén)衣柜是否跨門(mén)楣；

“金三角”是鋪復(fù)合地板還是單獨(dú)鋪貼瓷磚并加門(mén)檻石。所謂“金三角”就是指客廳、廚房和衛(wèi)生間合圍而成的緩沖區(qū)；

家具是做清漆還是白漆。清漆和白漆存在25元/平米的差價(jià)；

家具板材是用木芯板還是指接板。兩者差價(jià)不大，基本上可以互換。但兩者在工藝處理上，存在一些區(qū)別，而木芯板則柜內(nèi)不能做清漆，只能貼家私寶（即“玻音軟片”），而柜外貼飾面板，既可以做清漆也可以做白漆。而指接板則通常是內(nèi)刷清漆，外貼飾面板（或清漆或白漆均可）

衣柜的拉手、鉸鏈、抽屜滑軌、褲架和金屬桿哪些送哪些不送，一定要約定明確。通常半包，只含鉸鏈和抽屜滑軌。

地面需不需要找平；

陰陽(yáng)角需不需要修正。

中超地板

二、關(guān)于設(shè)計(jì)師口頭承諾的問(wèn)題

客戶(hù)不要輕信設(shè)計(jì)師的口頭承諾，裝飾公司也要限制設(shè)計(jì)師隨意的口頭承諾。如果有口頭承諾，客戶(hù)一定要在繳納訂金或簽訂合同時(shí)，在訂金收據(jù)的背面或合同中書(shū)面寫(xiě)明口頭承諾的內(nèi)容，不要怕麻煩。因?yàn)榭陬^承諾的東西，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，往往互不承認(rèn)。而我們?cè)谔幚砜陬^承諾問(wèn)題時(shí)，通常執(zhí)行“誰(shuí)承諾誰(shuí)承認(rèn)”原則——即客戶(hù)找承諾者承認(rèn)并簽字。

三、關(guān)于一些基本的材料工藝知識(shí)

1、指接板和木芯板，基本可以互換，成本大概是在130元左右一張。板子的尺寸是1.22*2.44米，投影面積10平米的衣柜，大概需要用8張板子。柜子的背板是用九厘板。在普強(qiáng)五星家裝中，柜子的背面要做防潮處理；柜子的側(cè)面用雙層立板加固。

2、關(guān)于衣柜抽屜的配置標(biāo)準(zhǔn)。按居室常住人口，通常2屜/人可以滿(mǎn)足需要。

3、電視柜的常規(guī)高度是35—40公分；電視背景墻的離地高度通常是50公分。

4、家私寶又稱(chēng)“玻音軟片”

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