1、重新插卡，如果etc設備只要一插卡就顯示插卡錯誤，考慮是由于etc卡沒有插好造成的。建議重新把etc卡***，然后再去插一次。

2、更換etc設備，當etc設備出現(xiàn)故障的情況下，就會導致etc一插卡就顯示讀卡車主，有必要的情況下更換全新的etc設備。

3、更換地方嘗試，當設備受到磁場干擾的情況下，就會導致設備一插卡顯示讀卡錯誤，對于這種情況，可以更換一個地方再去嘗試下。

4、激活etc設備，如果etc設備沒有激活的情況下，就無法成功讀取到車輛具體的信息，以及etc卡內的余額，導致一插卡后就顯示讀卡錯誤，只需要及時激活etc設備即可。

ETC使用注意事項

正常狀態(tài)

● 顯示：記賬卡/卡內余額→正常

將ETC卡插入OBU中，聽到“嘀”聲后，顯示屏顯示“記賬卡”或者“余額”字樣，說明OBU與ETC卡均正常，可以正常通行高速公路。

但如果ETC卡插入電子標簽中未顯示上述字樣，則說明電子標簽出現(xiàn)異常。

異常狀態(tài)

異常狀態(tài)可分為幾種：

● 顯示：標簽已拆卸/失效

原因：ETC電子標簽具有防拆卸功能，松動或脫落都會導致標簽失效。

日常要及時檢查標簽是否粘合牢固，如果發(fā)現(xiàn)背膠失去粘性，請及時更換，以免影響正常通行。

解決辦法：激活，激活，激活。

若你的ETC設備尚未激活，顯示屏提示“標簽失效”“非法拆卸”是正常的。只需按照說明書的激活教程進行激活即可；但如果你的ETC已經激活了，還顯示“標簽失效”“非法拆卸”，也需要進行二次激活。

● 顯示：讀卡出錯/卡錯誤/卡失效

原因：顯示“讀卡出錯”大概有兩種可能性：

1）ETC插卡錯誤

2）卡片或電子標簽故障

解決辦法：注意將ETC卡帶芯片的一面插入標簽內，如無法恢復正常顯示，可以連續(xù)拔插卡片兩到三次，如果依然顯示讀卡錯誤，則表示卡片或電子標簽出現(xiàn)故障。

用戶可以駕車前往ETC網點進行檢查或更換設備。

● 顯示：卡過期

顯示“卡過期”，可能是由以下2個原因導致：

1、記賬卡未激活

ETC卡片沒有激活，用戶無法正常通行高速公路，需要攜帶***、行車證、ETC卡前往ETC自營網點或辦理開戶的銀行激活。

2、ETC卡已過有效期

卡片確定已經激活，仍然無法順利抬桿進入，可能是由于站口系統(tǒng)不穩(wěn)定導致，可以更換入口重新進入。通常ETC卡使用年限為10年，如果卡片臨近有效期，請及時更換新卡。

● 無任何字樣顯示

正常插卡后，電子標簽無任何字樣顯示，通常表示設備電量不足，可以將車輛駛出停車場，太陽能充電。

如果充電后仍然無法正常讀卡，則有可能表示標簽設備出現(xiàn)故障，建議及時前往網點更換，以免影響日常通行。

若ETC卡出現(xiàn)異常，可能導致出站時不抬杠，建議走人工通道。

* 此外，ETC不抬桿，還有其它幾大原因：

① 車速過快設備無法感應

車速過快，會導致車道無法成功讀取車輛電子標簽信息。車輛通行ETC車道時，請控制車速低于速度20公里/小時。

② 車輛玻璃膜影響信號

前擋風玻璃上的玻璃膜，因為材質原因或貼膜太厚有可能導致ETC信號讀取受影響，所以挑選玻璃膜的時候要注意。

③ 車距離太近

跟車距離太近，容易發(fā)生蹭刷ETC的現(xiàn)象，從而產生讀錯卡的誤交易。所以大家在通過ETC車道時要保持安全車距。

④ 車道系統(tǒng)故障

若是ETC車道發(fā)生故障，根據(jù)現(xiàn)場工作人員的指示，轉行到人工混合車道正常通行。

⑤ 入口未走ETC車道

如果進入高速時不是使用ETC卡，而離開高速時想走ETC車道，這種情況是不可以的，只能從人工混合車道通行。

⑥ 提示“黑名單/支付卡”

通常是因為余額不足未扣到費導致。及時充值，短時間距離內的黑名單會自動扣費解除；黑名單存在時間距離比較久，需去發(fā)行方柜臺進行處理。