1、官換機指手機出現(xiàn)問題，蘋果官方給客戶換的手機，零售機指全新的未激活的官方蘋果手機；

2、官換機型號以N開頭，零售機型號以M，3A開頭；

3、官換機是裸機，沒有數(shù)據(jù)線，包裝盒等，零售機有全套原裝配件。

官換機和零售機有什么區(qū)別？

1、本質(zhì)不同。官換機是用于售后換機用的儲備新機；零售機是廠家生產(chǎn)出來用于在實體店或者線上銷售的產(chǎn)品。

2、配件不同。官換機只有裸機，沒有任何的配件；零售機有全套配件和完整的包裝，但是自從蘋果提倡環(huán)保后，數(shù)據(jù)線，充電頭等就需要自行購買了。

3、保修時間不同。官換機保修時間是繼承制的，如果在你換手機之前質(zhì)保有350天，那換出來的官換機，就會有三百五十天的官方質(zhì)保。原封機的保修時間是一整年，從激活后開始計算。

怎樣去鑒別手機是不是官換機？

1、打開設(shè)置——點擊通用——點擊關(guān)于本機——然后“關(guān)于本機界面”截圖（圖片上一定要有型號號碼、序列號、總?cè)萘康男畔ⅲ?/p>

2、然后我們用“GSX查詢”或者“全面查”，都可以看到全部數(shù)據(jù)信息。