如果漏水原因確為樓上造成，可先找小區(qū)物業(yè)，讓他們給出意見，或讓他們?nèi)フ覙巧系泥従?，進(jìn)行協(xié)商修補(bǔ)。如果樓上的業(yè)主不配合或不及時(shí)維修，也可以社區(qū)干部和**協(xié)助解決。如果樓上的業(yè)主還是不愿意，可以做好拍照、錄像留言等證據(jù)收集工作，向法院提起訴訟，要求樓上業(yè)主承擔(dān)維修費(fèi)用和賠償責(zé)任。

一 、樓上防水層漏水的原因

1、進(jìn)水管漏水。判斷樓上衛(wèi)生間漏水原因是否是進(jìn)水管問題的方式很簡單：首先我們記下水表的數(shù)據(jù)，在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)拜托樓上的住戶不要用水。過了那個(gè)時(shí)間段后再去核對(duì)一下水表的數(shù)據(jù)。如果是進(jìn)水管漏水，在水表上肯定能反應(yīng)出來。進(jìn)水管漏水會(huì)造成不必要的浪費(fèi)，所以可以站在為樓上用戶水費(fèi)考慮的角度，拜托樓上鄰居給予配合。

2、排水管漏水。檢測是否屬于排水管問題時(shí)，我們需要找一個(gè)水管接在水龍頭上，讓水對(duì)著地漏的位置一直沖水，注意不要讓水到地面上來，堅(jiān)持2小時(shí)，看樓下會(huì)不會(huì)漏水加劇。或者堵住地漏，在衛(wèi)生間放水，看樓下會(huì)不會(huì)漏水加劇。如果加劇，就可以確定是排水管問題。

3、防水層漏水。如果進(jìn)水管和排水管都沒問題，我們就把所有水閘關(guān)閉后，放干水管里所有的水，在樓上做閉水試驗(yàn)24-48小時(shí)，看樓下會(huì)不會(huì)漏水。防水層漏水是比較麻煩的漏水問題，需要樓上敲掉地磚重新做防水。所以為了避免出現(xiàn)這種情況，一開始業(yè)主在裝修時(shí)，就應(yīng)該把防水做好，規(guī)范施工，進(jìn)行三次閉水試驗(yàn)。

二、樓上防水層漏水解決辦法

1、如果是進(jìn)、排水管的問題，那么考慮到水管是在地下，就需要刨掉原有瓷磚。進(jìn)水管漏水，可改用明管進(jìn)水，廢棄漏水的進(jìn)水管。如果是排水管漏水，需要找到漏水的具***置，再相應(yīng)地更換水管。

2、如果是地面的防水層斷裂，輕者可以把地面的磚縫用防水涂料重新涂一下。最好還是將原來的瓷磚和防水層都拆除掉，重新做防水層，重新鋪磚?？梢詫⒌孛婧蛪γ娴姆浪坎鸪?，整體翻新；也可以把地面的拆除，墻面只拆除從地面往上的兩片磚，在墻面兩片磚以下的部分做防水。一般情況下，淋浴區(qū)墻面1.8米以下，非淋浴區(qū)墻面0.9米以下做防水就可以了。做完地面的防水要鋪磚之前，一定要按國家的要求做24小時(shí)的閉水實(shí)驗(yàn)。在家里衛(wèi)生間里潑水，然后到樓下同樣的位置看一下，保證不會(huì)再漏水了之后再貼磚。

當(dāng)然，以上三種問題的解決方法成立于樓上用戶完全理解配合的基礎(chǔ)上。要是根據(jù)樓上衛(wèi)生間漏水問題找樓上住戶協(xié)商未果，我們一定要保持理性，可以根據(jù)相關(guān)法律控告對(duì)方，勒令其及早解決問題，但不能做出過激的應(yīng)對(duì)措施，否則不僅問題得不到解決，還會(huì)徒增煩惱。