例1:MJ-1500K型噴墨打印機，不能打印黑色，打印彩色正常。故障分析:首先來了解該機的打印過程，該機使用的是較大容量的黑色墨盒(S020062)，裝在打印機右側控制面板下方的墨盒腔中。墨盒裝上后，墨盒中的針管插人墨盒內(nèi)部使墨水進入針管內(nèi)部，針管另一側通過一個六角緊固螺帽與墨水輸送管連接，墨水輸送管經(jīng)打印機后側，隨打印頭電纜一起到字車組件上，在字車組件，上通過另一個六角螺帽與一個打印頭阻尼器相連，打印頭阻尼器另一端套住黑色打印頭的進墨孔。在初次安裝墨盒的充墨過程中，打印頭表面和底部的橡膠罩接觸，通過吸墨泵的動作，墨盒中的墨水通過上述輸送通道到達打印頭表面。當打印信號到來時，墨水經(jīng)噴射到紙張表面，形成打印字跡。
根據(jù)上述原理，在“暫?！睙袅恋耐瑫r按下“切換”、“換行/換頁”鍵，執(zhí)行清洗黑色打印頭程序，清洗后試機，故障依舊，且打印頭底部的海綿也無黑色墨跡( 即墨水未從打印頭表面噴出)，說明墨水輸送通道有故障。檢查墨水輸送通道，發(fā)現(xiàn)在針管另一側，緊固墨水輸送管的六角螺帽已松開使墨水輸送通道不暢，導致黑色墨水無法被吸人到打印頭，造成打印頭無墨，黑色無法打印。
將針管與墨水輸送管連接處的螺帽擰緊，執(zhí)行充墨操作后試機，打印機工作恢復正常。
例2:機型同例1，打印字符錯位。故障分析:該型機引起打印字符錯位的原因通常有兩種:一是由于運輸或搬移打印機的過程中打印頭錯位;二是打印頭在使用過程中撞車，引起打印字符錯位。排除靠前種情況后，分析引起打印頭撞車故障的常見原因有以下3種:. (1）打印頭控制電路不良。(2)打印頭機械部件損壞。(3)打印頭在工作時阻力過大。
檢修中發(fā)現(xiàn)，打印頭撞車是由上述第3種原因引起的。因為打印機在使用過程中，控制打印頭移動的導軌.上的潤滑油與空氣中的灰塵形成油垢，長期積累就會使打印頭在移動時阻力增大，當阻力大到一定程度時就會引起打印頭撞車。
找一些脫脂棉將導軌上的油垢擦凈，再用脫脂棉蘸上縫紉機油均勻地反復擦拭導軌，直到看不見黑色的油垢。再利用打印機附帶的“打印校準程序’來校準打印頭后試機，打印機工作恢復正常。

例3:機型同例1，彩色打印頭正常且彩色墨盒內(nèi)有墨水，但不能打印彩色。故障分析:彩色打印頭要正常抑，需要滿足以下2個條件:(1)要確有彩色墨水。(2)彩色墨水能正常從各個噴嘴中噴出。彩色打印頭正常且彩色墨盒內(nèi)有墨水，說明彩色墨水不能正常從各個噴嘴中噴出。MJ-1500K 打印機每個噴嘴的墨水噴射，是由打印機內(nèi)部的打印驅動芯片控制的，打印數(shù)據(jù)由IC2(EO5816)轉換成串行數(shù)據(jù)，并由S1端口輸出到彩色打印頭驅動電路。當IC2輸出LAT信號時，打印頭內(nèi)的驅動芯片SED5619D鎖存該數(shù)據(jù)，并將其傳換成60位的彩色打印并行數(shù)據(jù)(M]-1500K打印機彩色打印頭有60個噴嘴，紅黃藍每色各20個噴嘴，每個噴嘴對應一個數(shù)據(jù))作為噴墨選擇信號。

在打印驅動脈沖到來時，在打印頭中選擇相應的噴嘴噴出墨水，從而實現(xiàn)彩色打印。實現(xiàn)噴嘴噴射墨水的驅動信號是由控制板產(chǎn)生的。
當數(shù)據(jù)傳送到噴嘴選擇完成后，IC2輸出CH2C(彩色充電脈沖)及CH2D(放電脈沖)信號到打印頭驅動脈沖產(chǎn)生電路。該電路產(chǎn)生的梯形驅動脈沖及打印頭驅動脈沖輸出到打印頭。
經(jīng)仔細檢查，發(fā)現(xiàn)在控制板的梯形脈沖輸出端CN8的COM端口未檢測到驅動脈沖信號，進一步檢查控制板，發(fā)現(xiàn)控制管Q9的基極與R139開路。連接好控制管Q9的基極與R139的通路后試機，打抑機工作恢復正常。
例4:機型同例1，打印出的文件表面有橫向條紋，嚴重時有些顏色根本打印不出來，打印圖像文件時故障現(xiàn)象更加明顯。故障分析:這是典型的打印頭噴嘴堵塞現(xiàn)象。引起打印頭噴嘴堵塞的原因有很多，如打印機墨水的質量不好、打印機的工作環(huán)境太差、打抑機閑置的時間太長等。
首先清洗打印頭。清洗方法是:在暫停指示燈點亮時，同時按下切換鍵或進紙/退紙鍵來清洗彩色打印頭。清洗后再打印，發(fā)現(xiàn)其打印質量未能好轉，說明打印機中的墨盒已經(jīng)過期或損壞，更換墨盒后試機，打印機工作恢復正常。
例5:機型同例1，開機后打印機面板上的彩色墨盡指示燈亮。故障分析:據(jù)了解，用戶是在關機情況下自行取下舊墨盒，并換上新墨盒的。由于該打印機使用計數(shù)器對墨水容量進行檢測，所以在關機狀態(tài)下更換墨盒并未被打印機認可。
接通電源，在“Pause”燈亮的情況下，按住“Alt"鍵，可看到"Pause”燈閃爍，打印機進行充墨，充墨過程結束后，打印機處于等待狀態(tài)。運行自檢程序，打印機彩色打印正常，故障排除。
例6:機型同例1，打印出的字符模糊不清。故障分析:對打印頭進行清洗后試機，故障依舊，說明打印機驅動程序有問題。重新安裝打印機驅動程序后試機，打印機工作恢復正常。
例7:機型同例1，安裝彩色升級選件后，“彩色墨盡”燈亮。故障分析:MJ-1500K打抑機隨機提供彩色升級套件，從而使之能夠打印彩色圖像。正常工作時，墨水的消耗量是通過電路內(nèi)部的計數(shù)器來測量的。該計數(shù)器達到設定值時，便提示墨盡。控制電路通過幾個傳感器檢測打印機的狀態(tài)，其中，CO傳感器用來檢測彩色墨盒是否安裝。當彩色墨盒未安裝時，控制面板的墨盡指示燈亮;裝上彩色墨盒時，墨盡燈滅。該傳感器在彩色打印頭內(nèi)部，它其實是一個機械開關，在裝上墨盒時，機械開關的兩觸點相碰，此時CO端與GND相連，打印機由此檢測已安裝了墨盒。
開機試驗，發(fā)現(xiàn)無論是否裝上墨盒，“彩色墨盡燈”均亮，而裝上墨盒后，CO端與GND端不通，因此判斷故障出在機械開關上。拆開彩色打印頭的電路板，檢查發(fā)現(xiàn)機械開關變形，致使裝上墨盒后，兩觸點不能接觸。更換機械開關后，控制面板提示正常，彩色打印正常。
例8:機型同例1，打印時墨跡稀少，字跡看不清。故障分析:經(jīng)檢查為打印頭堵塞，原因是由于打印機長期未使用造成的。清洗打印頭后試機，打印機工作恢復正常。故障排除。
例9:PHOTOEX2型噴墨打印機，自檢打印正常，聯(lián)機打印時打印字符凌亂。故障分析:能正常自檢打印，說明該機主控電路工作正常，而聯(lián)機打印時出現(xiàn)打印字符凌亂現(xiàn)象，一般是打印機的接口電路中的打印控制信號不正確。首先用替換法排除打印機與電腦之間的連接電纜故障(斷線或與地線短路)后再按以下步驟進行診斷:第1步，關斷打印機電源，用萬用表直接在打印機后面測量其并行接口電纜連接器CN1各針對地的正、反向電阻值，測得第11針上的阻值為10kΩ，而正常值應分別為1.1kΩ和0.9kΩ.說明該機的主控電路板的并行接口電路有故障。
第2步，拆下打印機的上蓋，把主控電路板連同鐵底板從機架底座中抽出一點，以便能夠測量CN1插座上各針的波形。將打印機與電腦連接好后，再接通電源，用示波器觀察CN1插座上BUSY(第11針)和ACK(第10針)信號，結果發(fā)現(xiàn)在電腦發(fā)送數(shù)據(jù)給該打印機時，BUJSY線上的信號一直是低電平，ACK信號線上也為低電平。由此說明CN1插座上的BLJSY異常。
本例由于CN1插座接觸不良，導致BJSY端口一直輸出低電平，即打印機一直在接收數(shù)據(jù)，而不能及時將所接收到的數(shù)據(jù)進行加工和處理，導致打印出的字符凌亂。拔下CN1插座，將其銹跡除掉。重新插好CN1插座后試機，打印機工作恢復正常。
例10:機型同例9，開機后字車能回到初始位置處，自檢打印噴墨頭不出墨。故障分析:該機采用獨特的微壓電打印技術。與其他公司生產(chǎn)的噴墨打印機不同的是，它帶有多層壓電元件的噴墨頭與墨盒分離，為永久式噴墨頭。當打印機中墨水用完后，一般只需要更換墨盒即可。因此，出現(xiàn)打印機噴墨頭不出墨故障時，應做以下檢查:
(1)如果墨盒中墨水已經(jīng)用完，將導致噴頭上的噴嘴不能供墨。一般情況下打印機操作面板上的墨盡指示燈(INK OUT)應點亮，有時該指示燈也會不亮。此時將墨盒從墨盒架上取下，掂量一下，如果感覺很輕，應更換墨盒(換用新墨盒時，注意將新墨盒上的密封標簽撕掉，否則新墨盒不能出墨)。
(2)如果噴墨頭的噴嘴沾污或阻塞，應通過操作面板.上的按鍵操作對噴墨頭進行清洗。
(3)使用打印機中清洗程序對噴墨頭進行清洗，，方法如下:第1步，將打印機與電腦主機連接好，接通打印機和電腦電源。第2步，單擊“我的電腦”，再單擊“打印機”圖標，進入打印機選項。第3步，在打印機選項中單擊“EPSON PHOTO EX2”打印機的圖標(在已經(jīng)安裝該打印機驅動程序的情況下有這個圖標，若沒有安裝則沒有這個圖標，要先在“添加打印機”的圖標中進行安裝后才能進行)，打開EPSON PHOTO:EX2打印機對話窗口。第4步，在EPSON PHOTOEX2打印機對話窗口中打開“打印機”，并單擊“屬性”，顯示EPSONPHOTO EX2屬性的對話窗口。第5步，在EPSON PHOTOEX2屬性對話窗口中有多個選項，如常規(guī)、色彩管理、應用工具等，在單擊“應用工具”之后，電腦顯示應用工具對話窗口。第6步，在應用工具對話窗口中有以下選項:自動檢測錯誤和墨水余量(W);噴嘴檢查(N);清洗打印頭(H)打印頭校準(P)。單擊“清洗打印頭’便可清洗噴墨頭。
(4)如果上述清洗仍然無效時，應換為相同型號的噴墨頭。
(5)若更換噴墨頭后故障依舊，應維修主控電路板。
經(jīng)上述檢查后，發(fā)現(xiàn)主控電路板上的噴墨頭控制與驅動電路IC7(HAl664)損壞，更換IC7后試機，打印機工作恢復正常。
例11:機型同例9，打印機開機后，操作面板上電源指示燈不亮，打印機不打印。故障分析:一般情況下，造成噴墨打印機開機后操作面板上電源指示燈不亮的原因有以下3個:
(1)打印機電源故障使得電源無電壓輸出。
(2)負載短路造成電源保護電路工作，電源無電壓輸出。
(3)主控電路故障，無法使操作面板電路正常工作。按照常規(guī)檢查方法，先檢查該打印機的供電電壓交流電源輸人插頭，結果正常。拔下打印機電源板的連接插頭，對電源板進行靜態(tài)檢查。方法如下:
第1步，用萬用表交流電源輸入端保險絲管P1正常。
第2步，用萬用表測量高壓輸出電容C11兩端的正、反向電阻值，結果正常。再分別測量主開關管Q1(K2718)的G、S極和D-S極之間的靜態(tài)電阻值，結果也正常。
第3步，測量Q1的源極(S)電阻R12的電阻值，結果正常。
第4步，加電后分別測量Q1 的控制極(G)和漏極(D)對電源的邏輯地的電壓值，測得G極的電壓值為0V ，D極的電壓值為+310V。
第5步，關斷電源后，觀察+310V電壓的變化情況，正常時，該.電壓在短時間內(nèi)很快降至0V。本例中該電壓卻保持--段很長的時間，說明主開關電路及保護電路沒有工作。
第6步，接通電源，測量光電耦合器PC1的⑤、⑥、⑦、⑧腳上的電壓值，結果均無電壓，再測量電阻R31和R34連接處的電壓值，結果為+310V，而PC1的⑥腳電壓為0V，說明R34可能開路。關斷電源拆下R34檢查確已開路。更換R34后試機，打印機工作恢復正常。
例12:機型同例9，加電后沒反應，電源指示燈不亮。故障分析:該故障可能有兩種原因:一是電源線斷路或插頭沒插好;二是打印機電源損壞。檢查電源線和電源插頭，沒有發(fā)現(xiàn)問題;檢查打印機電源，發(fā)現(xiàn)保險絲已燒斷;電源濾波電容器漏液，用萬用表測試該電容已擊穿短路;檢查4個整流二極管有兩個被擊穿。更換上述損壞的元器件后，加電試機，打印機工作恢復正常。
例13:Stylus Photo 870型噴墨打印機，發(fā)出指令后打印機無反故障分析:原因可能是多方面的，常見的有:1 )打印機電源線未插好。2)打印電纜未正確連接。3 )接觸不良。4)電腦并口損壞。5 )BIOS的并口設置不正確。如果不能正常啟動，先檢查打印機的電源線是否正確連接。在關機狀態(tài)下把電源線重插- ~遍 ，并換一個電源插座試-一下看能否解決。如果按下打印機電源開關后打印機能正常啟動，就進BIOS設置里面去看一下并口設置。一般的打印機用的是ECP模式，也有些打印機不支持ECP模式，此時可用ECP+EPP，或“Normal”方式。如問題還沒有解決，則著重檢查打印電纜。先把電腦關掉，把打印電纜的兩頭拔下來重新插一下，如果問題還不能解決的話，換個打印電纜試試。
本故障是BIOS的并口設置不正確，正確設置BIOS后試機，打印機工作恢復正常。