這臺冰箱上門維修的時候，維修人員估計問題可能是化霜不正?；蚶鋬鍪腋袦仡^不良引起，當趕到用戶家查看后冰箱冷凍室蒸發(fā)器上只有很簿的一小層霜，風機轉(zhuǎn)速也正常，故可判定化霜系統(tǒng)應(yīng)該無問題，冷凍室感溫頭也未損壞，由于當時維修人員實在無法確定問題所在，便更換了一顆冷凍室感溫頭交用戶使用。

第二天該用戶再次打電話反應(yīng)故障依然如故，就這樣反復維修多次，最后用戶打電話到當?shù)亟?jīng)銷商處要求換機，我及時與用戶取得聯(lián)系在針得用戶同意后作最后一次維修，第二天我便趕到當?shù)鼐S修部觀察試驗，常溫狀態(tài)下靠前次開機大約40分鐘冷凍室溫度顯示就可從+22℃降到-18℃，將半瓶礦泉水放入冷凍箱內(nèi)通過一天制冷觀察該水只結(jié)了一小半冰渣，也就是說箱內(nèi)實際溫度與顯示的-18℃有誤差，逐檢查感溫頭、風扇電機，磁控開關(guān)，電腦板，并更換試驗未排出問題，故又懷疑電腦板CN3 2腳或6腳接觸不良，逐用萬用表從電腦板接口端CN3插口2腳（冷凍室感溫頭接口端），測量對應(yīng)的冷凍室箱內(nèi)感溫頭接口處呈斷路狀態(tài)，而測量冷凍室蒸發(fā)器化霜感溫頭接口端卻導通，故在通電狀態(tài)時撥下冷凍室感溫頭卻發(fā)現(xiàn)顯示窗顯示E4故障，而撥下冷凍室蒸發(fā)器感溫頭卻顯示E3，通過此次測量造成此故障是廠里裝配時將冷凍室蒸發(fā)器感溫頭和冷凍室箱內(nèi)感溫頭線路對調(diào)節(jié)錯了，造成冷凍室感溫頭實際上是蒸發(fā)器感溫頭，而蒸發(fā)器感溫頭卻是冷凍箱感溫頭所以造成半小時就降到-18℃故障。

最后的維修方法是在電腦板上將CN3 1腳和2腳劃斷，用飛線將1腳接到2腳線路上，再將2腳接到1腳上，經(jīng)過改接后通電試機正常。