北斗定位型戶戶通設(shè)備在安裝、使用過程中，有時會出現(xiàn)“T08頻道列表為空，請重新開機(jī)”問題。請按照以下步驟逐一排查。

1、檢查對星情況

具體是遙控器對著機(jī)頂盒按“F1”鍵進(jìn)入“安裝與信號檢測”界面，右側(cè)節(jié)目源選擇“中星9號”，調(diào)整“頻點序號”，當(dāng)頻率為11840MHz時，查看信號強(qiáng)度和質(zhì)量是否為綠條，如果是，說明沒有對錯星，繼續(xù)檢查其他問題；否則調(diào)整室外天線方向，直到“信號強(qiáng)度”和“信號質(zhì)量”顏色條為綠色，且信號強(qiáng)度與質(zhì)量百分比達(dá)到最大，按遙控器“返回”鍵，回到“系統(tǒng)設(shè)置”界面，左側(cè)列表選擇“自動搜索”，按遙控器“確認(rèn)”鍵，觀察右側(cè)“搜索進(jìn)度”，直到搜索完成。

2、恢復(fù)出廠設(shè)置
如果設(shè)備信號強(qiáng)度和信號質(zhì)量正常，也沒有對錯星，那么嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。遙控器對著機(jī)頂盒按“菜單”鍵進(jìn)入主界面，選擇“系統(tǒng)設(shè)置”，輸入密碼“9999”，進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)置”界面。左側(cè)列表選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”，按遙控器“確認(rèn)”鍵，再關(guān)機(jī)重啟，系統(tǒng)自動重新搜索頻道。
3、如上述方法均無法解決，請聯(lián)系維修人員檢查維修設(shè)備。