一、軟件升級方法

1、U盤升級

U盤格式化成FAT32格式(新UI版本)，然后下載最新版本的軟件，并將文件名修改為ｕｐｄａｔｅ.zip(注意被隱藏的.zip為后綴名，如:updat:zip)，再拷貝到U盤的根目錄下(保證U盤沒有分區(qū));接著將U盤插入到本機背面USB接口上;接下來在系統(tǒng)主頁面上選擇'系統(tǒng)設(shè)置”→“高級設(shè)置”-“系統(tǒng)更新”一“USB升級”，最后點擊“確定"按鈕，電視機就開始自動進行升級。

2、恢復(fù)出廠模式

(1)老UI版本若電視能正常開機，需正?；謴?fù)出廠設(shè)置:在系統(tǒng)主界面，點擊“設(shè)置”->“系統(tǒng)”->“恢復(fù)出廠設(shè)置”。若電視無法開機，需強制恢復(fù)出廠設(shè)置:在關(guān)機狀態(tài)下(機械開關(guān)關(guān)閉，如圖1所示)，按住本機右后側(cè)“設(shè)置”鍵不放，司時打開電源開關(guān)鍵，直到屏幕上出現(xiàn)“恢復(fù)出廠設(shè)置”字樣。(2)新UI版本在應(yīng)用桌面下，按遙控器“信號源”，再按數(shù)字鍵"2、5.8、0”，出現(xiàn)工廠菜單，選最后一項“FactoryReset"，如圖2所示。

3、在線升級

S40老UI版本暫時不支持;將新UI版本的S40連上網(wǎng)絡(luò)，在桌面菜單下，找到系統(tǒng)更新，檢查新版本并選擇更新即可。

4、強制性(刷機)軟件升級方法(開機黑屏或死機時)

使用FAT32格式的U盤，如圖3所示，將bin文件拷貝(或下載)至U盤的根目錄下，并把文件改名為LetvUpgradeX40.bin (UI1.5) 或LetvUpgrade bin(UI2.0);然后在關(guān)機狀態(tài)下(機械開關(guān)關(guān)閉)，將U盤插入電視機USB接口;再按住電視機右后側(cè)“待機”鍵不放，并打開電視機右下角的主電源開關(guān)，直到電視機出現(xiàn)“正在升級，請勿斷電”的界面顯示時松手，如圖4所示，此時說明電視機進入升級過程，并且，電視機左下角的電源指示燈會在紅色和綠色間閃爍，等待升級完成后，電視機會自動重啟，直到進入桌面。升級過程中禁止斷電，禁止插拔U盤。

5、 s40最新UI 1.5升級至UI 2.3的方法

靠前次升級到UI 2.3需要使用U盤或SD卡，以后升級將采用在線升級方式。從UI 1.5升級到UI 2.3的過程中嚴禁斷電，禁止拔除U盤或SD卡。圖3所示的畫面會出現(xiàn)兩次，耐心等待升級即可。操作須知:首先必須將超級電視S40升級至LetvUI1.5最新版V029，避免直接升級LetvUI23帶來的不必要麻煩。方法如下:下載Letv UI 1.5 V029完整包，修改文件名稱為ｕｐｄａｔｅ.zip，并放入U盤或SD卡根目錄;再將U盤或SD卡接入電視;選擇“系統(tǒng)設(shè)置”，按“確定”進入后，選中“系統(tǒng)升級”，選擇U盤或者SD卡升級，按"確定”鍵后開始升級。

升級至Letv UI 1.5 V029后，還必須先升級到2.0的過渡版本(V048版本)，此時需用V048版本的強制升級包LetvUpgrade.bin文件進行升級(或下載Letv UI 2.3刷機包S40. _20131018_ V057開發(fā)版，修改文件名為ｕｐｄａｔｅ.zip，并放入U盤或SD卡根目錄下進行升級)，并將.bin文件放入U盤或SD卡根目錄中，升級過程同強制升級方法。升級到V048版本后就能升級其他2.0的版本了，升級的步驟同上。

提示:

(1)如果系統(tǒng)為Letv UI 1.5，請下載S40_ 20131018 V057升級包，手動升級至Letv UI2.3;若系統(tǒng)低于V057版本，請勿手動刷高于V057的升級包(系統(tǒng)版本查看:進入“系統(tǒng)”→“信息”，查看完后在系統(tǒng)升級程序里面選擇“離線升級”)?？壳按伍_機時間比較長，大概需要90s左右，此后每次開機都會比UI 1.5快很多。升級的同時也會清空用戶所有數(shù)據(jù)，所以在升級前記得保存好資料，并且升級后無法返回低版本。

(2) S40(4GB內(nèi)存)從UI 1.5升級成UI 2.3后，顯示方式不一樣，即分開顯示，不會影響使用，且內(nèi)存相等。UI1.5顯示的總空間大小，包括系統(tǒng)占用的分區(qū)，實際上這部分分區(qū)對用戶是不可用的。為了顯示準確，UI2.3只顯示了用戶實際可用的空間，如圖5所示。

(3) S40換新主板后，先用V057版本對電視進行軟件升級(只針對UI1.5版本)。升級方法:按“設(shè)置”一“高級設(shè)置”-“軟件版本”-“系統(tǒng)升級”“USB升級”-“確定”，等待升級完成，再安裝寫mac地址的apk程序，改寫好mac后，再升級到最新版本即可。

6、LetvUI3.0開發(fā)版在線升級操作方法

從2014年8月1日起，Letv UI升級策略變更，穩(wěn)定版不能直接升級到開發(fā)版，需要離線升級，但S40由于離線升級包存在一些問題，一直不能公開下載，于是出現(xiàn)了S40專用Letv UI開發(fā)版升級APK，通過它就可以在線升級開發(fā)版了，具體操作如下。下載APK應(yīng)用:SystemDevelopUpgrade S40_ 20140808.apk， 拷貝到U盤，插入到電視，打開電視文件管理器，安裝APK文件，安裝完成后可以選直接“打開”或“完成”，如果點“完成”，就要到應(yīng)用里找到“Letv UI開發(fā)版升級”圖標，如圖6所示。

然后打開Letv UI開發(fā)版升級應(yīng)用，點擊“立刻升級”，即可升級到Letv最新開發(fā)版，如圖7所示。完成后提示“立即啟動”，按遙控器上“確定”鍵重啟，如圖8所示，然后電視系統(tǒng)進入文件校驗，如圖9所示。文件校驗完成后自動重啟電視進入更新，完成后電視正常啟動。

二、維修模式進入方法及調(diào)節(jié)項目(LewUI2.3)

維修模式進入方法:按遙控器上的“信號源"鍵，進入應(yīng)用桌面，再按遙控器上的“信號源" ，以及數(shù)字鍵“2、5、8、0"，即可進入維修模式，見圖2，軟件信息如圖10所示。S40~S50修改非標RF信號兼容調(diào)整:圖2中，選"Function"，按遙控器“確定”鍵進入該子菜單;選"NON-Standard Options" ，再按“確定"進入該子菜單;把第5項"VIF ASIA_ SIGNAL OPTION"的值改成“ON"，第6項"VIF CR KP KI ADJUST"的值改成“1"，按遙控器“返回"鍵退出工廠菜單，再重啟機器即可。老化模式調(diào)節(jié):S40、S40Air.S50、X50Air型機退出燒機(老化)模式，需要長按靜音鍵3s以上，如圖11所示。

三、常見故障處理

1、自動關(guān)機

此種情況基本發(fā)生在UI 1.5版本，用S40的強制升級包(bin文件)無法升級，只能用OTA升級包(壓縮文件ｕｐｄａｔｅ.zip，詳見在線技術(shù)支持平臺中的“軟件下載”類中的“S40-2.0強制升級包和USB升級包”)在系統(tǒng)設(shè)置里通過u盤進行USB升級，U盤升級后(UI2.0以上)再用強制升級包(bin文件)升級即可解決。

提示:UI 1.5版本應(yīng)該存在BUG，必須升級到2.0版本，升級到2.0 版本時，最好使用oTA的USB升級，避免用BIN強制升級包，出現(xiàn)升級進度條不動的現(xiàn)象。

2.無法搜索到wifi列表

此種情況一般為裝配不良，沒有插接到位，重新插拔后故障排除;而普遍搜不到wif信號的機器，基本為wif小板的問題:或有開焊的，或wif芯片不良的;還有為主板故障造成搜索不到wif信號。提示:遇到搜索不到wif信號，或是信號弱的機器，最好帶上主板和wif小板備用。

3.超級遙控器無法對碼

此種情況大部分為SD卡小板的問題，但也有沒找到正確對碼位置的，正確對碼位置應(yīng)將超級遙控器靠近屏幕左上部SD卡上方。

4.有聲音無圖像(背光亮)

此種情況一般為屏組件故障造成(邏輯板)，碰到此問題，認真檢查背光是否點亮，判斷是否屏的問題。5.通電無反應(yīng)，指示燈不亮此種情況一般為電源板問題，此種故障較少，故障部位一般為R9317、R9318、R9319。

6.系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤代碼

(1)若樂視TV版界面出現(xiàn)錯誤代碼“*003”時，可先用強制升級包進行強制性升級，而后再升級至最新版本，然后重新安裝最新TV版apk軟件一-般可解決。(2)若樂視TV版界面出現(xiàn)錯誤代碼“010”時，首先利用抓包工具實施“抓包”處理，并把抓包信息上報樂視總部，由樂視跟內(nèi)容運營商聯(lián)系解決。