例1:不開(kāi)機(jī)。分析檢修:開(kāi)機(jī)，測(cè)各組電壓正常，但背光不亮。連接串口工具，該機(jī)的開(kāi)機(jī)打印信息如下:

ERR:000003E

C

d/g/c>

從打印信息分析，故障原因是DDR校驗(yàn)失敗。測(cè)量主芯片u2(2995D)及DDR的供電、參考電壓，無(wú)明顯異常，于是用測(cè)試工具DDR Phase_Test檢測(cè).DDR通信狀態(tài)，測(cè)試結(jié)果如圖1所示。

從測(cè)試結(jié)果看，U5、U6與主芯片之間的通信異常。檢查U5、U6的工作條件均正常，于是重點(diǎn)檢查DDR與主芯片之間的排阻和過(guò)孔，發(fā)現(xiàn)排阻RP89的阻值異常，更換RP89后開(kāi)機(jī)，故障排除。

提示:若打印信息中出現(xiàn)“/g/c>”，通常表明軟件程序或DDR通信異常，重點(diǎn)檢查DDR和相關(guān)過(guò)孔，其中過(guò)孔不良較常見(jiàn)。

例2:不開(kāi)機(jī)。分析檢修:該機(jī)的開(kāi)機(jī)打印信息如下:

ERR:00000022

C

d/g/c>

從打印信息看，DDR與2995D之間的數(shù)據(jù)通信校驗(yàn)失敗。檢查DDR的工作條件，發(fā)現(xiàn)供電只有0.6V。查U3( mp1495 )的使能信號(hào)正常，懷疑U3性能不良，換新后1.5V電壓正常，上屏試機(jī)，故障排除。

例3:不開(kāi)機(jī)。分析檢修:開(kāi)機(jī)，查看打印信息無(wú)顯示，于是重點(diǎn)檢查U2的工作條件，發(fā)現(xiàn)U2的多路供電均為0V。測(cè)得電源板輸出的12V、+3.3V_ STB電壓均正常。由于1.2V、1.5V等電壓受開(kāi)/待機(jī)信號(hào)(POW-ER-EN)控制，測(cè)量POWEREN信號(hào)為待機(jī)低電平，代換U2無(wú)效，于是重點(diǎn)檢查開(kāi)/待機(jī)控制電路，發(fā)現(xiàn)拆除電容C122后，POWER EN電壓升高，各路供電恢復(fù)正常，故障排除。

提示:若無(wú)開(kāi)機(jī)打印信息，則重點(diǎn)檢查主芯片2995D的工作條件。只要2995D的工作條件正常，打印信息中會(huì)顯示“d/g/c>"，即使不裝EMMC，也應(yīng)顯示該信息。

例4:不開(kāi)機(jī)。分析檢修:開(kāi)機(jī)無(wú)打印信息，測(cè)量2995D的各路供電，發(fā)現(xiàn)無(wú)D2V5電壓。進(jìn)一步測(cè)量，發(fā)現(xiàn)無(wú)USB 5V、D3V3輸出，+3.3V_STB正常。由于USB_ 5V受控于D3V3，于是先檢查D3V3電路。+3.3V_ STB電壓通過(guò)Q21輸出D3V3，如圖2所示。

檢查Q21的控制信號(hào)，發(fā)現(xiàn)其控制三極管Q22集電極輸出低電平(正常)，按理說(shuō)此時(shí)Q21的柵極也應(yīng)是低電平，但實(shí)測(cè)卻為高電平3.3V。拆下Q21測(cè)量，其柵極電壓仍為3.3V。檢查Q21外圍電路，發(fā)現(xiàn)電容C106漏電，換新后裝回Q21開(kāi)機(jī)，故障排除。

例5:不開(kāi)機(jī)。分析檢修:開(kāi)機(jī)檢查，無(wú)開(kāi)機(jī)打印信息。測(cè)量各路供電，發(fā)現(xiàn)電感L104一端的電壓為0V，正常時(shí)應(yīng)為1.25V。測(cè)量該端對(duì)地阻值為40Ω，說(shuō)明主芯片無(wú)短路。檢查1.25V的DC/DC轉(zhuǎn)換電路U19(AOZ1237)，測(cè)量12V供電及使能信號(hào)均正常，檢查其外圍電路，發(fā)現(xiàn)電阻R144(499Ω)開(kāi)路。更換R144后1.25V電壓正常，故障排除。

例6:黑屏。分析檢修:此機(jī)易出現(xiàn)黑屏、自動(dòng)重啟故障。遇到這類故障需先確認(rèn)屏參及DDR通信是否正常。若正常，則先升級(jí)主程序。升級(jí)時(shí)如果指示燈一直閃爍，則說(shuō)明主板硬件有故障。該機(jī)的串口升級(jí)工具如圖3所示。

連接好電腦升級(jí)，約5分鐘后升級(jí)成功，故障排除。值得一提的是，創(chuàng)維9R1X系列4K機(jī)芯彩電采用通用軟件，在配不同尺寸屏體時(shí)，需修改屏參(屏參錯(cuò)誤，會(huì)導(dǎo)致一些奇怪故障)。

用串口工具修改屏參的方法如下:在電視機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)，按電腦鍵盤上的“ESC"鍵，，進(jìn)入“realtek"命令輸入狀態(tài)，輸入下列命令:

env print (查看現(xiàn)有的屏參)

panel-a(列出所有的屏參)

panel-s屏參(更改屏參，在列出的屏參中，可以用右鍵復(fù)制輸入)。