不好，還是海爾的好！在被美的收購之前的小天鵝質(zhì)量還是不錯的，得到很多消費者的信賴和選擇。但是自從被美的收購之后，用戶好評就一直下降了，很多用戶對其不滿意。 我總結(jié)了一下用戶對小天鵝洗衣機不滿意的地方吧：
1，自動程式設(shè)計一點都不人性化，有違全心全意的宗旨。設(shè)計很不周全。比如說款式tb60-5188cl全自動少洗衣機的毛病。（1.風(fēng)干功能沒認(rèn)值太久，足有60分鐘，嚴(yán)重浪費能源；并且數(shù)字不可調(diào)節(jié)。2.按下預(yù)約后，想要取消則一定要重按電源鍵。）；
2，噪音很大，經(jīng)售后維修也沒用 ；
3，質(zhì)量比較差，有用戶反映，剛買不久，就會出現(xiàn)甩干不能用，排水出現(xiàn)故障，電腦板損壞；
4，售后服務(wù)比較差，催了好幾次才愿意上門維修，并且還要收上門費。聽說有些地方的售后維修是外包出去的。

很好的，我家都是用的小天鵝。小天鵝是一家擁有33年發(fā)展歷程的品牌，也目前國內(nèi)主流洗衣機中歷史*為悠久的品牌。
小天鵝洗衣機老牌子，還是很不錯的；雖然現(xiàn)在已經(jīng)被美的收購；但是小天鵝洗衣機的成熟技術(shù)還是在哪里的。至于售后問題，這個發(fā)生變化，也不足為奇。