保險箱可能會有一個門板哪里可能會有一顆小的按鍵，在設置新密碼的時候可能可以用到！一般說明書上都會有改密碼的操作，鑰匙是分為常用鑰匙和應急鑰匙的！看你的描述你應該有使用過應急鑰匙!應急鑰匙應該可以一次性打開柜門！至于后面的問題應該就和開啟* 是純密碼的還是組合式的開啟*有關！

你弄清楚你的保險箱是機械的還是電子的，款式不同密碼更改操作流程也不同，目前市場是以電子保險箱為主，簡單給你說下電子保險箱密碼的更改方法，保險箱箱門背后有一個換碼鍵或者是復位鍵的按鈕，如果是換碼鍵的話直接按一下，然后重新輸入密碼設置新密碼，如果是復位鍵的話，按一下，密碼就恢復成初始密碼，用初始密碼打開保險箱，在顯示屏顯示OPEN的狀態(tài)下按下面板上的*鍵，然后輸入你自己需要設置的新的密碼就可以了，如果具體有什么不懂得，你可以直接進淘寶網，找智誠保險柜商城，客服可以直接教你操作。