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添加網(wǎng)絡(luò)打印機后顯示脫機狀態(tài)該好不好解決?

時間:2024-07-22 05:52:16 瀏覽量:557

您好,原因分析:1、如果打印機在電腦上顯示脫機,請檢查打印機端口是否開啟及電腦上的端口放開沒有,還有可能要更換最新的打印驅(qū)動。2、如果是網(wǎng)絡(luò)打印機,ping打印機地址確保網(wǎng)絡(luò)是連通的。3、詢問是否有人更改了打印機設(shè)置,有些打印機有開啟和脫機這個先項。4、還有可能是不是打印組件不好。5、雙擊打印機圖標(biāo),取消“脫機使用打印機”。6、如果用自己的電腦是可以,到公司不可以,有可能是路由器上有防火墻。解決辦法:1、檢查打印機指示燈確保開啟打印機電源,并且打印機處于待機準(zhǔn)備就緒狀態(tài)。2、清除打印任務(wù)由于打印后臺服務(wù)程序處理失敗而未能夠打印的任務(wù),會停留在打印任務(wù)列表中,導(dǎo)致打印隊列堵塞無法正常打印,打印機狀態(tài)顯示為“脫機”,此時需要清除堵塞的打印任務(wù)。3、檢查打印機狀態(tài)將打印機 USB連接線連接到電腦,開啟打印機電源。依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中,找到打印機的圖標(biāo)。在“打印機和傳真”窗口中,右鍵點擊使用的打印機圖標(biāo),選擇“使用聯(lián)機打印機”菜單項。注 :選擇“使用聯(lián)機打印機”菜單項后,打印機狀態(tài)由“脫機”改為“準(zhǔn)備就緒”。在“打印機和傳真”窗口中,完成設(shè)置后打印機圖標(biāo)會顯示正確的狀態(tài)。正確的打印機狀態(tài):“文檔”為“0”,“狀態(tài)”為“準(zhǔn)備就緒”,這時,打印機就能夠正常使用了。希望對您有所幫助。

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