鐵路12306列車停運(yùn)是因?yàn)橐呀?jīng)售票或未售票但已有的車次，因特殊原因造成火車運(yùn)行線路被破壞，不能正常運(yùn)行的情況。這種停止運(yùn)行的情況是需要乘客進(jìn)行改簽或者退票的。

通常是由于自然災(zāi)害（如臺(tái)風(fēng)、冰凍、洪水）或突發(fā)事件導(dǎo)致火車運(yùn)行線路受損無法正常運(yùn)行。如果列車停運(yùn)，已購(gòu)買車票的旅客可以在票面日期起30天內(nèi)持車票到車站窗口辦理退票手續(xù)。

對(duì)于在網(wǎng)站購(gòu)票的旅客，如果尚未換取紙質(zhì)車票，可以直接在網(wǎng)站上辦理退票手續(xù)，而無需支付額外費(fèi)用。

1、不可抗力因素，如地震、海嘯、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雪等，這些大多是短期會(huì)停運(yùn)，等到自然災(zāi)害結(jié)束后再開始運(yùn)營(yíng)。

2、售票停止、客流不足、成本運(yùn)轉(zhuǎn)資金不足、規(guī)劃線路等原因都會(huì)導(dǎo)致火車停運(yùn)，并且永不恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。