筆記本關機關不了是我們使用筆記本時會遇到的問題，導致筆記本關機關不了的主要原因有兩種，那您知道是哪兩種么？我們應該如何來解決這一現象呢？接下來就讓我們一起來了解下吧。

一、硬件原因導致筆記本關機關不了。

由于硬件導致的筆記本關機關不了又可能會有以下幾種狀況：

1、電源問題，這里說的電源是指機箱那里的按鈕與電源開關接觸，接線是否不靈導致電腦關機關不了。（這里通常是指我們直接按下電源強制關機的情況）

2、有時候出現關機藍屏的情況，這時，我們需要按住電源開關2-5秒鐘左，強制關閉計算機，再斷開插板處的電源，打開機箱，查看內存的金手指是否有氧化現象或有大量灰塵或松動等情況，如果內存沒有問題的話再看看其他的部件是否有松動情況出現，一般電腦藍屏很多原因都是出現在內存條上。

二、軟件原因導致筆記本關機關不了。

由于軟件原因導致電腦無法關機，筆記本關機關不了。可能的情況分析出來有以下幾種可能。

1、病毒把一些關鍵的SYS文件給破壞掉了，以致關不了電腦或用菜單關閉電腦時沒反應，一些正常的關機手段無法正常關機。此時，我們需要把軟毒軟件的病毒庫升級到最新，進行徹底殺毒后再嘗試關閉計算機。

2、此時電腦資源被占用大多。這樣的情況，我們在點擊系統(tǒng)中關機菜單，觸發(fā)電腦關閉操作系統(tǒng)的命令時，其實系統(tǒng)是響應了的，不過，響應的關機命令需要的時間比較久， 以致于讓很多用戶感覺電腦正常關機關不了，試想一下，電腦的關機流程，不是也需要先把你已經啟動的軟件一個個關閉掉，最后才切斷電源的嗎。（這種情況可以更好的理解為電腦關機太慢，而不是關不了機）